В июне 2017 года у меня появилась карта Форвард-клуба (действует в магазинах Полушка и Йомарт). Стоила она 50 руб, но эти деньги в виде бонусов сразу же появились на карте и их можно было тратить после активации карты на сайте forward-club.ru.

Карта Полушка и Йомарт

В принципе наличие личного кабинета на этом сайте для меня совершенно не принципиально. Конечно, там можно отслеживать свои покупки и начисление бонусов, но я не представляю, что это кто-то вообще делает. Магазинов Йомарт в нашем районе нет, а Полушка это вовсе не тот магазин, в котором можно совершать грандиозные покупки, это ведь не огромные Окей, Лента или Ашан. Так, молоко, масло, колбаска, ну в общем покупки по мелочи. И бонусы начислялись соответственные, копеечные. Но за месяц все-таки набегала сумма порядка 100 руб, и было приятно оплатить ей покупку полностью или частично. Но отслеживать эти суммы на сайте? Да ведь в чеке печатается количество бонусов, зачем еще на сайт лезть!

Но вот некоторое время назад, где-то в конце сентября, муж приходит домой с такой новостью: кассир Полушки спросил его не хочет ли он потратить имеющиеся на карте бонусы. т.к. завтра они автоматически спишутся с карты... в никуда. Муж, конечно же, согласился. Я тоже совершала покупки в Полушке в этот день, но мне никто ничего подобного не предложил. Оказывается, программа лояльности карты Полушка изменилась, но уведомить об этом например крупными буквами в магазине никто не удосужился. Т.е. накопил ты бонусы, и будь добр в течение 30 дней их потратить. Если забыл или не успел по разным причинам, то бонусы обнулятся.

Более того, начислять бонусы за покупки теперь тоже стали по новым правилам. Если ты совершил покупки в магазинах Полушка и Йомарт в прошлом месяце менее, чем на 1000 руб, то в следующем месяце бонусов тебе не будет. Если ты накупил продуктов на сумму более 3000 руб, то в следующем месяце тебя осчастливят начислением 1% бонусов, за сумму более 5000 руб тебе положено 2% бонусов, а свыше 10000 руб аж целых 3%. Гуляй - не хочу, ни в чем себе не отказывай. На табак и алкоголь (а это ведь дорогостоящая продукция) бонусы не начисляются. Также вам не начислят бонусы, если вы более чем 3 раза в день пришли в данные магазины за покупками. (Т.е. если вы хотели купить у них ооочень много продукции, но не можете все унести за один раз и предпочитаете прийти 10 раз, то будьте готовы, что вас за это не отблагодарят).

Конечно, я не вправе винить Форвард-клуб в таком изменении правил, как говорится, хозяин - барин. Но только мне теперь их карта совершенно не нужна. Даже если этой программой они хотят привязать меня к своему магазину, то в ведь в округе полным-полно других сетевых магазинов, где к покупателю более добры, и дарят скидки или бонусы гораздо щедрее. Пойду к ним. Полушку, конечно же, не брошу, там есть что купить по приятным ценам, но набирать продукцию на тыщи лишь бы заработать бонусы - это просто смешно. Неужели они на это надеялись?

Участвовать в бонусной программе универмагов «Полушка» и «Йомарт» может любой желающий, достигший совершеннолетнего возраста, получивший дисконт и зарегистрировавший его на сайте forward-club.ru. Активация карты необходима для расширения возможностей пользователя и получения более подробной информации о новых проводимых акциях.

В данной статье указывается о том, как произвести на странице forward-club.ru активацию карты Полушка и Йомарт.

Чтобы получить бонусную карточку, необходимо обратиться к сотруднику за кассовым аппаратом в любом из универмагов. Ее можно заполучить при покупке товаров, или же во время открытия нового филиала магазинов торговых сетей.

Активация карты Форвард клуб

Данная процедура производится через фирменный сайт компании forvard-club.ru. Активация карты должна быть осуществлена в максимально короткие сроки после ее получения.

Сначала нужно найти на главной странице специальный одноименный раздел. Пройдя по ссылке, в новом открывшемся окне требуется ввести штрих код карточки или логин в специальном поле, затем нажать кнопку «Активировать».

После отправки запроса требуется ввести номер личного телефона, на который придет код подтверждения. В дальнейшем комбинация чисел, указанная в пришедшем SMS сообщении, станет паролем для входа в систему.

ВАЖНО ЗНАТЬ! При отправке запроса на сайте forward-club.ru для активации карты в Уфе необходимо в обязательном порядке согласиться с условиями обработки персональной информации и правилами участия в дисконтной бонусной системе.

Преимущества карты

В бонусной системе «Форвард клуб» после активации карты возможно отслеживать баланс и затраты через персональный кабинет. Помимо этого, каждый сможет отслеживать новые акции и специальные предложения. При необходимости пользователь внесет коррективы в разделе личной информации.

Торговые сети, в которых действует карта Форвард клуб: Полушка, Йомарт

Как только получилось на сайте forward-club.ru активировать карту, ее можно практически сразу начать использовать в одном из 14 универмагов торговой сети «Йомарт» и в 230 торговых точках «Полушка».

ВАЖНО ЗНАТЬ! Лояльная программа «ForwardClub» действительна только на территории Республики Башкортостан и в некоторых регионах Оренбургского округа.

Правила начисления и использования бонусов

После завершения на сайте форвард-клуб.ру активации карты каждый пользователь получит возможность начисления бонусов. Размер их составляет от 1 до 3 процентов в зависимости от общей потраченной за прошлой месяц суммы.

ВАЖНО ЗНАТЬ! Один человек имеет право регистрировать на свое имя только одну дисконтную карточку.

Бонусы начисляются при каждой процедуре совершения покупки в одном из универмагов. На табачную и алкогольную продукцию бонусные баллы не распространяются.
В тех ситуациях, когда участники пользуются скидочными предложениями, баллы списываются в полном соответствии с текущим курсом, установленным условиями действия бонусной программы.

Полушка - это одна из крупнейших сетей продовольственных универсамов. Удобное расположение, большой ассортимент товаров и гибкая ценовая политика делают организацию максимально привлекательной для потребителей.

Программа лояльности

Ориентация на повседневные потребности клиентов и стимулирование покупательской активности легли в основу программы лояльности компании. В 2016 году стартовала бонусная программа «Форвард-Клуб», предоставляющая дополнительные возможности покупателям сетей Полушка и Йомарт в Республике Башкортостан и Оренбургской области.

В рамках накопительной программы предусмотрены дополнительные привилегии для клиентов компаний розничной торговли Йомарт и Полушка, которые заключаются в возможности накопления и последующего использования бонусных баллов.

Так выглядит карта.

Как стать участником

Присоединиться к программе может любой совершеннолетний покупатель, путем приобретения карты одним из доступных способов:

• на кассе магазина;
• в пункте выдачи при открытии новой торговой точки.

Для полноценного функционирования карты необходимо произвести ее активацию на официальном сайте forward-club.ru путем заполнения регистрационной формы.

Принцип работы

При оплате покупок на кассах универсамов в случае предоставления карты участника происходит начисление баллов. Размер процентной ставки бонусного начисления зависит от суммы покупок в предыдущем календарном месяце и рассчитывается следующим образом:

Например, в феврале участник программы потратил в магазине «Полушка» 11 000 рублей. Следовательно, в марте за покупку на сумму 1 000 рублей ему будет начислено 300 бонусов, что составляет 3% от суммы. Бонусные баллы не будут начислены в случае совершения более 3 покупок в день.

В течение 30 дней с момента начисления бонусов держатель карты может их использовать в качестве скидки при любой покупке в универсамах компаний. Один бонусный балл эквивалентен рублю. Например, на бонусном счете покупателя 400 бонусов. Он хочет оплатить товар на сумму 700 рублей. К оплате полагается 300 рублей.

Проверка бонусного баланса и контроль операций по карте доступны в личном кабинете потребителя на сайте forward-club.ru . Для выполнения входа необходимо ввести данные в соответствующую форму.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если клубная карта утрачена либо повреждена?

Карта не подлежит замене на безвозмездной основе. Для получения новой необходимо обратиться на кассу магазина.

Каковы последствия, если по карте длительное время не будет совершаться покупок?

Если в течение 12 месяцев по карте не будет совершено ни одной операции начисления либо списания бонусов, она будет деактивирована.

Что произойдет с начисленными бонусами по карте программы «Форвард-Клуб» в случае возврата товара?

Бонусные баллы, начисленные ранее за приобретение товара, подлежат аннулированию в полном объеме.

Клубные карты действуют во всех магазинах сети «Полушка» Санкт-Петербурга, Ленинградской, Новгородской и Вологодской области, а также в других магазинах и учреждениях Санкт-Петербурга и Ленинградской области - партнерах клуба «Золотая Полушка»
Список магазинов «Полушка» с указанием адресов и список партнеров клуба «Золотая Полушка» приведен на сайте сети универсамов «Полушка» www.polushka.spb.ru
Клубные карты передаются покупателям на возмездной основе. Администрация оставляет за собой право изменения розничной цены клубной карты
Клубная карта дает право на получение скидки при условии предъявления карты перед оплатой покупок
По клубной карте в магазинах сети «Полушка» предусмотрены следующие скидки:
фиксированная скидка, действует на товары действующего каталога в диапазоне от 10% до 50% .
фиксированная скидка, действует на 80 % товаров в диапазоне от 3% до 15% в зависимости от категории товара.
фиксированная скидка не распространяется на специальные акции, распродажи и сезонное снижение цен, а также на отдельные товары по решению администрации магазина.
Размер и период предоставления фиксированных скидок определяется администрацией сети «Полушка». Товары, на которые распространяется фиксированная скидка, отмечаются красными и белыми ценниками. Скидки на товары с фиксированной скидкой не суммируются.
Скидка не распространяется на специальные акции, на товары “Цены Рекордсмены” и товары отмеченные перечеркнутым желтым ценником, распродажи и сезонные снижения цен, а также на отдельные товары по решению администрации.
При потере или механическом повреждении клубной карты бесплатная замена карты не производится.
При размагничивании карты без видимых механических повреждений карта безвозмездно обменивается на новую непосредственно в магазине.
Администрация оставляет за собой право изменения величины и параметров предоставления скидок, указанных в п.6 настоящего Положения. Администрация обязуется уведомить владельцев клубных карт о соответствующих изменениях сообщением на информационных стендах в магазинах и на сайте сети универсамов «Полушка» не позднее, чем за 3 календарных дней до вступления изменений в силу.

О фирме

Первый универсам 24 часа «Полушка» был открыт 14 марта 2003 года, и в этом году розничной сети нашей компании исполняется 10 лет. Начиная розничное направление своей деятельности, мы думали прежде всего о том, чтобы сделать Вашу жизнь легче и комфортней. И это не пустые слова: в условиях сегодняшнего разнообразия жестко конкурирующих между собой торговых сетей привлечь Покупателя способен лишь тот, кто ставит на первый план его ежедневные потребности и пожелания. На протяжении 10 лет мы выстраивали планы развития Компании с учетом ритма Вашей жизни, Ваших потребительских предпочтений, Вашего желания рационально распоряжаться своим бюджетом. Поэтому за время работы нашей «Полушки» мы привыкли считать Вас не просто покупателями, но гостями и друзьями наших магазинов.
В настоящее время в нашей торговой сети представлено порядка 150 универсамов формата «магазин у дома», работающих в Санкт-Петербурге, Ленинградской, Новгородской области, городах Валдай, Волосово, Выборг, Тихвин, Кингисепп, Кириши, Сланцы; идет развитие в Центральном регионе, открыт филиал в Москве.
Сегодня наша розничная сеть входит в десятку крупнейших по Северо-Западному федеральному округу и продолжает динамично развиваться, и причиной тому - не что иное, как Ваше доверие и признание.

Контакты

Баллы не могут быть списаны для получения скидки на табачную продукцию и алкоголь по минимальной розничной цене (на некоторые алкогольные напитки законом установлена минимальная розничная стоимость, баллы могут быть списаны только на скидку сверх этой стоимости, кассир в процессе покупки автоматически рассчитает возможное списание баллов).

Дополнительные баллы к гарантированному начислению: 1 балл за каждые 20 рублей в чеке до 555 рублей с учетом скидок, 1 балл за каждые 10 рублей в чеке свыше 555 рублей с учетом скидок.

За покупки в день рождения, а также за 3 дня до и 3 дня после него действуют начисления: 9 дополнительных баллов за каждые 20 рублей в чеке до 555 рублей, 4 дополнительных балла за каждые 10 рублей в чеке свыше 555 рублей.

Ещё выгоднее по сравнению с «ВЫРУЧАЙ-картой», продукт ООО «Агроторг» (торговая сеть «Пятёрочка»), выдаваемый в рамках бессрочной программы лояльности в торговой сети «Пятёрочка». Порядок списания баллов, информация об организаторе мероприятия, о правилах его проведения, о порядке начисления баллов — на сайте сайт/card. За каждые 20 руб. покупки по карте в магазине «Пятёрочка»: ООО «Агроторг» начисляет 1 балл (если покупка была на сумму менее 555 руб.), 2 балла (если покупка была на сумму более или равную 555 руб.) и ПАО «Почта Банк» дополнительно начисляет 2 балла (из расчёта 1 балл за каждые полные 10 руб. суммы операции). «В 3 раза больше баллов» распространяется на покупки с использованием банковской карты «Пятерочка» в торговой сети «Пятёрочка» на сумму свыше 555 руб. 555 приветственных баллов за каждые 555 рублей в чеке в магазинах сети «Пятёрочка» в течение 6 месяцев, но не более 5 550 баллов. Банк не начисляет баллы за операции, связанные с переводом и приобретением денежных средств и иных финансовых инструментов, включая ценные бумаги и дорожные чеки, с участием в азартных играх и тотализаторах, с оплатой штрафов и налоговых платежей. Расчётный состав корзины продуктов включает: чай пакетированный 100 шт., торт, яйца куриные 10 шт., сок, напиток, кефир, молоко — по 1 л, яблоки, апельсины, бананы, морковь, свёкла, перец сладкий, огурцы и лук репчатый — по 1 кг, томаты — 0,6 кг, зелень — 70 г, чеснок — 1 уп., 1 чёрный хлеб, 1 белый хлеб, картофель — 2,5 кг, сервелат — 370 г, сыр — 0,2 кг, варёная колбаса — 0,5 кг, цыплёнок-бройлер — 1,4 кг, сосиски — 0,5 кг, майонез — 400 мл, сметана — 180 г, икра лососевая — 90 г. Организатором проведения маркетинговой программы «Покупки с «ВЫРУЧАЙ-картой» (с 10.05.2017 по 31.12.2019) является ПАО «Почта Банк», информация об организаторе мероприятия, о правилах его проведения, о правилах начисления баллов — на сайте pochtabank.ru. При пополнении счёта с карт других банков через Мобильный и Интернет-банк банком-отправителем и (или) платёжной системой могут быть установлены дополнительные комиссии, а также ограничения по суммам и (или) количеству переводов денежных средств с карты отправителя. Полная информация о комиссии за межбанковские переводы, а также на оплату услуг в Почта Банк Онлайн — на сайте pochtabank.ru. «Сберегательный счёт» — текущий счёт с ежемесячным начислением процентов на минимальный остаток средств, находившихся на счёте в течение календарного месяца: в рамках тарифа «Базовый» — 5% годовых на сумму от 50 000 руб., 3% годовых на сумму от 1 000 до 49 999,99 руб. (включительно); в рамках тарифа «Зарплатный», «Пенсионный»/ «Зарплатный пенсионер» — 6% годовых на сумму от 50 000 руб., 4% годовых на сумму от 1 000 до 49 999,99 руб. (включительно). Условием применения тарифа «Пенсионный» является поступление пенсионных выплат на «Сберегательный счёт». Условием применения тарифа «Зарплатный пенсионер» является поступление на счёт денежных средств от работодателя клиента в рамках зарплатного проекта банка и поступление пенсионных выплат. Условием применения тарифа «Зарплатный» является поступление на счёт денежных средств от работодателя клиента в рамках зарплатного проекта банка. К счёту выпускается карта, комиссия за выпуск карты к счёту (в т. ч. за перевыпуск по истечении срока действия и по инициативе банка): «Мир» неименная —не взимается. Комиссия за выдачу средств (в % от суммы операции), поступивших на «Сберегательный счёт» наличными; из Пенсионного Фонда РФ; в качестве зарплатной выплаты/индивидуальной зарплатной выплаты; в рамках социальных выплат, пособий, компенсаций и иных денежных выплат, выплачиваемых органами социальной защиты населения по договорам, заключённым с ПАО «Почта Банк»; с открытого в банке вклада, в размере суммы вклада и процентов по нему, если средства находились во вкладе 30 дней и более; с открытого в банке вклада, в размере части вклада, внесённой наличными; в рамках предоставления банком клиенту потребительского кредита, а также в рамках иных выплат, осуществляемых банком по договору потребительского кредита; выплаты наследства и выплат на достойные похороны; выплат, осуществляемых банком в соответствии с Федеральным законом «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» на основании агентского договора с Государственной корпорацией «Агентство по страхованию вкладов»; любым иным способом, если средства находились на «Сберегательном счёте» 30 дней и более: в банкоматах и ПВН ПАО «Почта Банк» и банкоматах банков группы ВТБ — не взимается. В прочих ПВН и банкоматах других банков — 1% (мин. 100 руб.). В иных случаях в пределах 100 000 руб. в месяц: в банкоматах и ПВН ПАО «Почта Банк» и банкоматах банков группы ВТБ — не взимается; в прочих ПВН и банкоматах других банков — 1% (мин. 100 руб.); свыше 100 000 руб. в месяц — 7,9% (мин. 100 руб.). ПВН — пункты выдачи наличных. За межбанковский перевод взимается комиссия. Комиссия за пополнение счёта с карт других банков: при сумме перевода от 10 до 2 999,99 руб. — 20 руб. за операцию; при сумме перевода от 3 000 руб. до 75 000 руб. — не взимается. При пополнении счёта с карт других банков через Почта Банк Онлайн, банком-отправителем и/или платёжной системой могут быть установлены дополнительные комиссии, а также ограничения по суммам и/или количеству переводов денежных средств с карты отправителя. Дистанционное банковское обслуживание возможно при заключении с клиентом договора. Сервис «Линия заботы» подключается к тарифному плану "Пенсионный"/"Зарплатный пенсионер" по «Сберегательному счёту» автоматически при первом поступлении пенсии. Услуги в рамках сервиса оказываются ООО «ЕЮС». Сервис предусматривает до 10 обращений в год. Информация об условиях оказания сервиса на сайте www.pochtabank.ru. Условия действительны на 19.01.19. ПАО «Почта Банк», лицензия ЦБ РФ № 650.