Приорбанк – это популярный белорусский коммерческий банк, являющийся дочерней компанией знакомого всем Райффайзенбанка. Как и прочие современные финансовые институты, банк предлагает удобные способы дистанционного обслуживания: для физических, а также для юридических лиц в Приорбанке разработаны системы интернет-банкинга.
Для доступа в систему интернет банка приорбанка Вы должны быть клиентом банка.
На территории Беларуси функционирует межбанковская система идентификации клиентов. Регистрация в ней позволяет использовать учётные данные во всех банках страны. Такая возможность максимально упрощает взаимодействие банковских организаций и клиентов: нет необходимости для каждого ЛК придумывать уникальные логин и пароль. Для входа в интернет банкинг Приорбанка с помощью данных МСИ, следует зарегистрироваться в системе на официальном сайте Межбанковской системы.
После обработки информации в МСИ можно осуществить авторизацию в ЛК Приорбанка с помощью пароля.
Если у клиента есть ЭЦП, то вход в интернет банкинг можно осуществить с её помощью.
Электронная цифровая подпись - современный способ идентификации личности в интернет-пространстве. Имеет ту же силу, что и оригинальная подпись клиента. Может быть использована для подтверждения операций и документов.
На странице входа выберите соответствующий раздел и следуйте инструкциям системы.
Мобильный банк доступен для платформ Android и iOs. Чтобы иметь возможность пользоваться интернет кабинетом с телефона необходимо быть клиентом банка. Приложение поддерживает весь функционал ЛК сайта, что позволяет совершать различные операции в любом удобном месте. Авторизация в программе осуществляется с теми же учётными данными, что и на странице банка.
Скачать приложение Приорбанка на Андроид
Пользователи Андроид-устройств могут скачать приложение Приорбанка в PlayMarket.
После входа в интернет банкинг клиент сможет оплачивать счета, контролировать денежные средства, узнавать информацию о картах и счетах. А также в приложении доступна связь со службой поддержки, которая оперативно ответит на все вопросы. С мобильным приложением нет необходимости посещать отделения банка - используйте функции личного кабинета в любое время.
Приор Банк – довольно популярное в Республике Беларусь кредитное учреждение. Он является полностью частным финансовым институтом и принадлежит австрийской банковской группе Raiffeisen Bank. Это обеспечивает не только высокую надежность банка, но и развитие самых современных технологий обслуживания. Для населения и корпоративных клиентов на сайте организации был запущен личный кабинет интернет-банкинга Приорбанка, позволяющий практически любые услуги получать без посещения офисов банка.
Система дистанционного обслуживания физических лиц позволяет получать актуальную информацию о финансах, а также пользоваться услугами прямо из дома или в любом месте с помощью мобильного телефона.
С помощью сервиса без визита в банк клиент может осуществлять следующие действия:
Обслуживание происходит в режиме онлайн. Воспользоваться системой можно в любое время, не ожидая, пока в банке начнется рабочий день.
Перед тем как начать использовать систему удаленного обслуживания, физическое лицо должно зарегистрироваться в ней. Это довольно простая процедура, которую вполне можно выполнить самостоятельно за несколько минут.
Для регистрации потребуется:
При регистрации нужно указать категорию клиента (гражданин РБ или иностранец), а также указать номер договора или пластиковой карты. При отсутствии активных продуктов Приорбанка пройти регистрацию невозможно. Для совершения операций в режиме онлайн пользователь должен также иметь сотовый телефон, подключенный к любому белорусскому оператору.
После регистрации в сервисе пользователь должен активировать учетную запись. Для этого внизу страницы расположена специальная ссылка. Для установки секретных данных для доступа к системе (логин, пароль) нужно просто ответить на вопросы сервиса.
Большинству же клиентов наиболее удобно воспользоваться привычной схемой входа по идентификатору и паролю. Для авторизации потребуется указать реквизиты доступа, полученные в процессе регистрации. Для подтверждения входа и любых действий с финансами в сервисе используются одноразовые пароли.
Вход в систему интернет-банкинга может осуществлять не только с помощью логина и пароля, но и через МСИ (межбанковская система идентификации). Последний вариант доступен только тем, кто подключился к сервису. Он был разработан в качестве единого средства авторизации во всех банковских онлайн-сервисах для физических лиц в республике Беларусь.
Регистрация в МСИ доступна на официальном сайте системы по ссылке – https://ioauth.raschet.by/autoregister/. После указания всех необходимых данных и их проверки пользователь сможет использовать единый способ аутентификации в любом банке РБ.
Для входа в систему с использованием МСИ можно воспользоваться идентификационным номером и паролем. А также вместо личного номера допускается использовать мобильный телефон или адрес электронной почты.
Потенциальным клиентам, желающим оценить возможности и удобство использования интернет-банкинга, Приорбанк предлагает попробовать работать с ним в демонстрационном режиме. Для доступа к нему нужно воспользоваться специальной кнопкой под формой входа. Проходить авторизацию в этом случае нет необходимости.
При работе в «Демо-режиме» есть возможность познакомиться со всеми разделами, доступными в системе онлайн-банкинга для физических лиц. Пользователь также может попробовать создавать различные документы и/или проводить операции. Но нужно учитывать, что реально в банковскую систему выгрузка данных из демо-версии системы не происходит. Деньги со счетов реально не списываются, а документы не передаются в обработку сотрудникам. Этот режим предназначен только для просмотра возможностей и функций.
Логин и пароль, полученный во время регистрации, рекомендуется запомнить. Но не всегда у пользователя это получается сразу. На этот случай можно записать реквизиты для авторизации в системе и хранить их в надежном месте. Но даже в этом случае иногда можно потерять логин и/или пароль. В такой ситуации в сервисе интернет-банкинга Приорбанка предусмотрена возможность восстановления доступа.
При восстановлении логина и/или пароля потребуется заполнить такую же анкету, как при первичной регистрации. Это делается в целях безопасности и исключения ситуаций, когда доступ в онлайн-банк могут получить третьи лица.
Если самостоятельно восстановить доступ к сервису не получается, то можно обратиться за помощью к консультантам по телефону +375 17 289-90-90 или через онлайн-чат.
В современном мире часто для доступа к интернету и для управления деньгами люди предпочитают пользоваться уже не привычными настольными компьютерами или ноутбуками, а смартфонами и планшетами. Их очень легко взять с собой, а возможности современных мобильных устройств уже мало уступают обычным ПК. В Приорбанке учли эту тенденцию и выпустили приложение для частных клиентов, доступное для Android и iOS. Скачать его можно в официальном магазине соответствующей ОС.
С помощью приложения клиент может в любое время осуществлять следующие операции:
Приорбанк обслуживает не только население. Он активно развивает РКО и различные виды дополнительных банковских услуг для представителей бизнеса. Причем совершать большинство операций можно также без посещения офиса. Для этого в банке была запущена система «Интернет-банк 2.0 для юридических лиц». С помощью нее возможно осуществление следующих видов операций:
Пройти регистрацию в интернет-банке для юридических лиц могут клиенты, заключившие договор с банком на обслуживание. Она проходит за 3 шага:
1. Подготовка регистрационной формы администратора и ее подписание.
2. Обращение в обслуживающий офис с оригиналом формы на бумажном носителе.
3. Активация системы и создание пользователей.
На первый взгляд, процедура может показаться довольно длинной. Но на практике она требует немного времени, хотя посетить отделение все же придется.
Интернет-банкинг для юридических лиц поддерживает авторизацию по логину и паролю, а также с помощью ЭЦП или мобильной электронной подписи. В последнем случае SIM-карта должна поддерживать работу с ЭЦП. Каждый пользователь может выбрать для себя удобный вариант для входа в систему. Использование электронной подписи принято считать более безопасным способом авторизации, но она, к сожалению, есть не у всех.
Юридическим лицам предоставлена возможность подробно ознакомиться с системой интернет-банкинга Приорбанка с помощью ее демонстрационной версии. Она доступна всем желающим без предварительной регистрации, а для получения доступа к ней достаточно нажать на ссылку «Демовход» под формой авторизации в сервисе для организаций.
С помощью системы пользователь сможет увидеть все доступные в системе функции, оценить самостоятельно удобство подготовки документов и проведения различных операций. При этом из демоверсии не происходит выгрузка данных в автоматизированные системы банковского обслуживания. Никакие деньги никуда в ней перевести не получится, а созданные документы не пойдут в работу.
Если по каким-то причинам доступ к системе был утерян, то его можно восстановить самостоятельно. Для этого надо обратиться к меню «Активация и доступ» под формой входа. В нем можно самостоятельно восстановить пароль для пользователя или администратора. А также в данном меню предоставлена возможность блокировать и разблокировать доступы в целях безопасности.
Приорбанк уделяет при разработке сервисов дистанционного обслуживания большое внимание безопасности. Все продукты проходят необходимую сертификацию, а используемые в них технологии обеспечивают соблюдение самых современных технологий защиты информации и денег. Но безопасность зависит также и от самих клиентов. Именно из-за их действий и бездействий наиболее часто случаются кражи денег со счетов различными мошенниками.
Приведем основные советы, позволяющие снизить вероятность стать жертвой мошенников:
Соблюдение этих простых правил позволяет существенно повысить безопасность при использовании интернет-банкинга и свести к минимуму вероятность потери денег из-за действий мошенников.
Использование систем дистанционного обслуживания позволяет существенно экономить время. Для проведения операций не надо ехать в офис, ждать своей очереди к специалисту и т. д. А также можно отметить следующие плюсы удаленного обслуживания:
Банк обеспечивает поддержку клиентов через контактный центр. Частные лица могут обратиться в него по телефону +37517–289–90–90, а для организаций работает номер +37517–308–80–80. По вопросам, связанным с карточками, можно круглосуточно обращаться по телефону +37517–289–92–92. Для физических лиц доступна связь со специалистами также через онлайн-чат, попасть в который можно со страницы входа в онлайн-банк.
Интернет-банкинг от Приорбанка существенно упрощает жизнь клиентам кредитной организации. Благодаря этому сервису, практически отпадает необходимость посещать отделения банка, ведь почти любые операции можно провести через интернет. Освободившееся за счет этого время каждый может потрать с гораздо большей пользой или просто провести его с друзьями, родственниками и близкими.
Легко можно понять тех, кто предпочитает оплачивать коммунальные и другие виды услуг, не выходя из дома. В такую замечательную погоду лучше потратить свое время на прогулки на свежем воздухе, а не стоять в очереди, чтобы оплатить электроэнергию или услуги .
Infobank.by в рамках проекта «Потребительский опыт» продолжает тестировать интернет-банкинг от разных финансово-кредитных учреждений . Сегодня мы будем исследовать возможности услуги, предоставляемой Приорбанком.
Мы сообщим вам результаты в течение трех рабочих дней после завершения нашего расследования. Если мы решим, что ошибки не было, мы отправим вам письменное объяснение. Если произошла ошибка, он будет исправлен в течение одного рабочего дня после завершения определения.
Если вы или кто-либо, уполномоченный вами, совершает любое мошенничество или нарушает какие-либо законы или правила. Если какой-либо электронный терминал , телекоммуникационное устройство или какая-либо часть электронных услуг онлайн-услуг онлайн-услуг не работает должным образом, и вы знали о проблеме, когда вы начали передачу. Если вы не правильно выполнили экранные инструкции для использования онлайн-сервисов. Если обстоятельства, не зависящие от нашего контроля, предотвращают передачу, несмотря на разумные меры предосторожности, которые мы приняли.
Для того чтобы начать использование системы «Интернет-банк» от Приорбанка совсем не обязательно обращаться в отделение, регистрацию можно пройти и на сайте.
Для того, чтобы пройти регистрацию, вам придется ввести множество своих личных данных, таких как ФИО, номер телефона, номер паспорта, личный номер , четыре последние цифры карты и некоторые другие.
Вот такую, мягко сказать, многоступенчатую и неудобную процедуру нам пришлось пройти. После нее у нас появились все необходимые данные для входа.
Заходим на главную страницу интернет-банка, и находим разделы для совершения операций, чат с оператором контакт-центра, номера телефонов для связи со специалистами банка, а также курсы валют.
Теперь давайте посмотрим, что же содержат разделы, представленные на главной странице.
Раздел «Платежи» состоит из подразделов:
Хотелось бы отметить одну неудобную особенность этой системы интернет-банка. Для того, чтобы переходить от раздела к разделу, нам нужно будет постоянно вводить авторизационный код, что порядком надоедает:(
«Собственные платежи одной кнопкой » позволяют оплачивать сразу несколько услуг из списка за один раз. Если вы хотите добавить платеж в список собственных, нужно поставить галочку напротив поля «В собственные» , когда будете делать оплату.
В подразделе «Новые» можно оплатить различные услуги. В случае, если возникли трудности с поиском услуги, можно воспользоваться фильтром.
Подраздел «Произвольные» позволяет создать платеж по произвольным реквизитам. Напомним, для этого нужно знать УНП и счет получателя, номер его счета и код банка, в котором он обслуживается. Комиссия за такой перевод составит 0,5% (минимум 5 тыс белорусских рублей).
В подразделе «Настройка автооплат » можнонастроить расписание для платежей, которые нужно совершать регулярно.
«Настройка собственных » - это сервис, в котором можно присвоить название платежу, создать группу платежей, удалить из собственных.
«Чеки проведенных оплат » - аналог истории операций в других банках. Каждый из чеков можно открыть, чтобы просмотреть дополнительную информацию , и сохранить ее на компьютере. Если нужно найти конкретную операцию, можно воспользоваться фильтром.
За разделом «Платежи» следует раздел «Переводы ». Он позволяет переводить средства между своими картами и картами других людей. В случае, когда обе карточки принадлежат одному лицу, комиссию платить не придется. Если - разным, комиссия составит 5 тыс рублей. Минимальная сумма перевода - 5 тыс рублей.
Кстати, можно сделать перевод с рублевой карты на валютную, но в этом случае обе карты должны принадлежать вам. Если карты принадлежат разным владельцам , осуществить перевод с рублевой на валютную карту не получится.
Следующий раздел «Мои продукты » состоит из подразделов:
В подразделе «Платежные карточки » отображаются имеющиеся у вас карты. С помощью подраздела можно осуществлять множество операций с картами: сформировать выписку, управлять лимитами, заблокировать карту, присвоить ей название и многое другое.
В подразделе «Договоры» вы найдете информацию о ваших вкладах и сберегательных картах , при их наличии, разумеется. С помощью этого сервиса можно сформировать выписку, пополнить вклад, дать ему наименование.
В подразделе «Электронные депозиты » находится информация об открытых вами продуктах. У нас таковых не имеется. Отметим, что с помощью данного подраздела можно открыть электронный депозит «Выше. net » .
По умолчанию вы видите все свои счета и продукты. Но при желании в подразделе «Настройка видимости» можно настроить отображение только тех счетов и продуктов, информацию по которым вы хотите видеть.
Переходим к разделу «Заполнение заявок ». Тут будут отображаться уже заполненные вами заявки в банк. Также, с помощью этого сервиса, можно заполнить заявки:
Раздел «Менеджер услуг » позволяет:
Раздел «Назначение посещения банка» помогает заранее запланировать и зарезервировать время посещения банка. Для этого необходимо указать удобное для вас время и адрес подразделения банка.
В следующем разделе «Моя информация » содержатся текущие и архивные сообщения банка, а также информация о вас: ваше ФИО, номер телефона, адрес электронной почты , ваш номер в реестре клиентов.
Мы сформировали список операций (при их наличии), которые будут рассмотрены при тестировании услуги «Интернет-банк»:
Оплата мобильной связи
Чтобы оплатить услуги мобильного оператора, необходимо обратиться к «дереву» платежей ЕРИП, которое находится в разделе «Платежи» . Цепочка действий следующая:
«Платежи» - «Новые» - «Система «Расчет» - «Мобильная связь» - выбираем оператора, например, velcom - «velcom по № телефона»
В отличие от других операций, при оплате услуг мобильного оператора вводить мобильный код не нужно.
Операция выполнена.
Оплата интернета
Для оплаты услуг интернет - провайдера нам также понадобится Система «Расчет» (ЕРИП):
«Платежи» - «Новые» - «Система «Расчет» - «Интернет, Телевидение» - далее выбираем провайдера, например, «АЦС АтлантТелеком - интернет»
Если вы являетесь пользователем интернета BYFLY, алгоритм следующий:
«Платежи » - «Новые» - «Система «Расчет» - «БЕЛТЕЛЕКОМ» - затем - город и область, например, «Минск» - «Интернет (BYFLY, ZALA, Максифон)»
Вводим номер лицевого счета…
Небольшое отступление. Если вы планируете совершать этот платеж регулярно, поставьте галочку напротив поля «В «Собственные платежи»
. Это сэкономит ваше время при следующей оплате.
Для подтверждения платежа интернет-провайдеру нужно ввести мобильный код.
Операция выполнена.
Оплата коммунальных платежей
Алгоритм для оплаты коммунальных услуг:
«Платежи» - «Новые» - «Система «Расчет» - далее выбираем город проживания, например, «Минск» - «Коммунальные платежи » - «Кв плата, вода, другие ком услуги»
Вводим номер лицевого счета…
После этого подтверждаем свои намерения вводом мобильного кода. Операция выполнена.
Перевод с карты на карту
Как мы уже говорили ранее, перевод с карты на карту можно осуществить с помощью раздела «Переводы» . Для этого достаточно знать номер карточки.
Вводим сумму…
Карты принадлежат разным владельцам, поэтому комиссия за перевод составит 5 тыс рублей.
Для подтверждения операции вводим мобильный код.
Оформление заявки на кредит и открытие вклада
Как уже отмечалось, через интернет-банк можно оставить заявку на оформление кредита или кредитной карты, а также открыть вклад «Выше.net».
Обратная связь с банком
Помимо этого, можно задать вопрос специалистам банка через сайт.
Хотелось бы отметить качественную работу специалистов Приорбанка. По всем из перечисленных каналов нам ответили на все интересующие вопросы. Ответов долго ждать не пришлось.
Общее впечатление
В целом, впечатление положительное. Однако некоторые нюансы оставили неприятный осадок.
Например, необходимость ввода авторизационного кода. Напомним, при входе в систему вы вводите логин, пароль и символы с картинки (капчу). Потом, для перехода от раздела к разделу, используется авторизационный код. А вот для подтверждения платежа нужен мобильный код, который приходит посредством СМС-сообщений.
Безусловно, такая система безопасности создана для того, чтобы уберечь ваш личный кабинет в интернет-банке от посторонних посягательств. Но после того, как вы несколько десятков раз введете все эти коды, ощущение, что это сделано для вашего блага, куда-то улетучивается:) Еще одним минусом с нашей точки зрения является слишком «замороченная» система восстановления доступа к интернет-банку.
Подводим итог:
Подключение
Удобство
Платежи
Переводы
Депозиты
Кредиты
Дополнительные возможности
Обратная связь
Личное мнение
Prior Online – мобильная версия услуги Интернет-Банк для клиентов Приорбанка.
Обновленное приложение с удобным функционалом и интерфейсом позволяет легко контролировать состояние счетов, пополнять депозиты, оплачивать кредиты, совершать платежи в системе «Расчет» (ЕРИП), переводить деньги со своих карточек на карточки любого банка Беларуси, осуществлять поиск банкоматов и банковских отделений.
Приложение позволяет настроить автооплату, открыть депозит или совершить любую другую операцию за считанные минуты, сэкономив время на посещении банковского отделения.
Возможности приложения Prior Online
●Автооплата. Этот сервис позволяет настроить автоматическое выполнение платежей и переводов по расписанию.
●Пополнение депозита.
●Перевод средств с карты на карту. Через мобильное приложение Prior Online пользователи имеют возможность перевести средства со своей банковской карточки на карточки клиентов любого банка Беларуси.
●Оплата по кредиту, платежи за мобильную связь , коммунальные и другие услуги, в том числе через систему «Расчет» (ЕРИП).
●Проверка курса валют. Валютные котировки обновляются в приложении в режиме реального времени. С Prior Online пользователю будут доступны точный и актуальный курс доллара США, евро и или Touch ID.
Мобильный банкинг от Приорбанка – незаменимый инструмент для тех, кто идет в ногу со временем и ценит каждую минуту на пути к успеху!
Интернет-банк от Приорбанка является сервисом для физических лиц по удаленному доступу к управлению личными счетами и другими банковскими продуктами данного банка.
Существует два способа входа в систему интернет-банк.
1. По логину и паролю. Для этого требуется произвести первоначальную регистрацию, указав номер мобильного телефона, личного номера паспорта, а также последние четыре цифры банковского договора либо расчетной (кредитной) карточки. После выполнения всех дальнейших требований, происходит окончательная регистрация клиента с сохраненными логином и паролем.
2. По МСИ (межбанковская система идентификации). Здесь также требуется регистрация, для которой следует ввести фамилию, имя, личный номер паспорта и номер мобильного телефона либо адрес электронной почты. Следует отметить, что номер мобильного телефона либо адрес электронной почты в дальнейшем будут служить в качестве логина. Пароль задается лично клиентом банка.
Попав в личный кабинет интернет-банка, в круглосуточном в режиме 24/7 вы можете совершить множество различных финансовых операций:
Для своего удобства в личном кабинете предоставляется возможность настраивать рабочий стол, выводя на него окна с различной информацией, разными размерами и цветами. Дополнительно существует функция по настройке автоплатежей, при помощи которых происходит автоматическое списание (оплата) денежных средств в установленное время на заданные реквизиты.
В следующем видео представлен видео обзор работы интернет-банка PriorOnline:
Для удобства использования системы интернет-банк на мобильном телефоне можно установить на него мобильный банк (мобильное приложение) Prior Online. Оно содержит в себе аналогичные функции личного кабинета. Установить (скачать) мобильное приложение Prior Online можно по данным ссылкам: AppStore или Google Play .
Отдельно для корпоративных клиентов создан интернет-банк Prior Online для юридических лиц. Данный сервис позволяет:
Получить дополнительную информацию по работе интернет-банка можно у специалистов Приорбанка по будням дням с 08.00 до 20.00 и в субботу с 09.00 до 17.00 по номеру телефона: +375 17 289-90-90 либо по короткому номеру 487 (Велком, МТС, Лайф).
ОАО «Приорбанк» – мультифункциональный коммерческий банк республики Беларусь с западноевропейским капиталом, широким спектром финансовых услуг и продуктов, и инновационными решениями, открывающими доступ к дистанционному обслуживанию и консультациям. «Приорбанк» входит в состав единой и молниеносно развивающейся группы банков Центральной и Восточной Европы, из-за чего и стандарты организации приближены к международным, о чем свидетельствуют стабильность развития, предлагаемые условия вкладов и кредитов, поддержка малого, среднего и большого частного предпринимательства.
И главное – банк гарантирует защиту персональных данных, помогает следить за состоянием счета в режиме реального времени и оставаться в курсе последних новостей с помощью уведомлений и информационных рассылок.
Каждый клиент «Приорбанка» способен дистанционно решать следующие вопросы:
Стать полноправным клиентом «Приорбанка», которому открыт доступ к интернет-банкингу, организаторы предлагают разными способами – результат напрямую зависит от количества свободного времени, типа регистрируемого лица и находящихся под рукой документов. И, раз нюансов настолько много, о каждом пункте стоит поговорить подробнее.
Вариантов зарегистрироваться два:
Посетить ближайшее отделение банка, отмеченное на карте (https://www.prior.by/maps) (стоит заранее выбрать город и область), захватив паспорт (для дополнительной консультации стоит обратиться по телефону +375 17 289-90-90). Разумеется, придется получить карту клиента, а заодно попросить специалистов банка подробнее рассказать о том, как происходит последующая авторизация и где искать логин и пароль для входа в личный кабинет (по умолчанию информация выдается без просьб и вопросов и указывается непосредственно в договоре, но для полноты картины мелкие нюансы стоит уточнить сразу же).
Пройти регистрацию онлайн, воспользовавшись специальной платформой для дистанционного доступа.
Открыть главную страницу интернет-банкинга (https://www.prior.by/web/#). В правой части интерфейса найти текстовую форму «Вход в систему» и, не указывая логина или пароля, выбрать пункт меню «Зарегистрироваться».
Сервис тут же предложит ввести информацию о паспорте и идентификационном номере.
Причем стать участником системы способен и гражданин Республики Беларусь, и иностранец.
Во втором случае придется вводить не идентификационный номер, а дважды указывать данные из паспорта.
Информация проверяется (а если точнее – записывается на сервер) мгновенно, и на экране появляется новая текстовая форма, которую придется внимательно и основательно заполнить без ошибок и описок.
Указать придется фамилию, имя, отчество, дату рождения (разрешают или вписать информацию цифрами или же указать дату через календарь), адрес электронной почты и мобильный телефон, как белорусского оператора, так и международного – SMS с оповещением и остальными инструкциями придет в любом случае. Однако часть функционала без местной SIM-карты будет недоступна – об этом подробно напоминает текстовое предупреждение.
Дескать, даже с банковской картой и той не получится взаимодействовать в полной мере.
Ограничение снимается единственным способом – покупкой новой SIM-карты и посещением отделения с паспортом для внесения корректировок в переданную при регистрации информацию.
После решения вопросов с мобильным оператором, остается заполнить предпоследнюю текстовую форму, посвященную банковским продуктам. Сервис обязательно спросит, какие вклады или карты открыты в «Приорбанке», а заодно позволит ввести пароль, который будет использоваться при взаимодействии с личным кабинетом, и авторизационный код, дополнительно защищающий учетную запись и позволяющий восстановить потерянную информацию при обращении к консультантам.
И пароль, и код нужно «собрать», как минимум из 8 символов, где обязательно найдется место 2 цифрам и 2 буквам (для дополнительной защиты не стоит забывать и о заглавных буквах: из-за плавающего регистра мошенникам будет сложнее добраться до конфиденциальной информации).
Последний штрих – поставить галочку напротив согласия с условиями и требованиями и нажать кнопку «Далее». Отправленная заявка обрабатывается сервисом в течение 1-2 дней, после чего клиенты получат дополнительные инструкции по номеру телефона или e-mail. В редких случаях придется посещать банк для подтверждения проделанной работы.
Дистанционной регистрации для индивидуальных предпринимателей, как для физических лиц, не предусмотрено, в первую очередь ради безопасности. Единственный способ получить доступ к личному кабинету – посетить ближайшее отделение. Консультанты банка выдадут логин и пароль и обязательно напомнят сменить полученную информацию после первой авторизации на ту, которая удобна или же быстрее и проще запоминается. Проделать описанную процедуру действительно стоит – из интернет-банкинга выгодно обменивать валюту, формировать счета и оплачивать услуги, зачисленные на счет.
Входить в личный кабинет сервис предлагает тремя разными способами:
Стандарт для физических лиц. Открыть главную страницу сервиса (https://www.prior.by/web/).
В правой части интерфейса выбрать пункт «Вход в систему».
Заполнить поля логин и пароль, поставить галочку напротив пункта «Я не робот» (дождаться, пока reCAPTCHA не подтвердит пройденную проверку зеленой галочкой), а после нажать на кнопку «Войти в банк». Если информация введена корректно, то авторизация закончится в ту же секунду и на экране появится информация о личном кабинете.
Авторизация через межбанковскую систему идентификации. Сервис функционирует только в Республике Беларусь и, по сути, помогает владельцам разных банковских карт, вкладов и кредитных договоров, не регистрироваться на разных сервисах и информационных площадках, а сразу открыть доступ к единому профилю, который «открывает любые двери».
Для доступа к подобной идентификации придется закончить регистрацию (https://ioauth.raschet.by/autoregister/). Никаких неожиданностей тут не отыскать – Фамилия и Имя кириллицей, номер паспорта и мобильного телефона.
После завершения процедуры и получения необходимых инструкций останется вернуться в «Приорбанк» и выбрать в интерфейсе справа пункт «Вход по МСИ» с использованием пароля.
Альтернативный вариант – приложить электронную цифровую подпись.
Вход для юридических лиц. Представители малого, среднего или большого бизнеса обязаны проходить авторизацию на «соседнем» от главного сервиса сайте, опять же, в целях безопасности.
Порядок действий стандартный – ввести логин и пароль, разгадать капчу и нажать «Вход». При желании можно воспользоваться уже знакомой электронно-цифровой подписью. И, как подсказывают разработчики, для такого метода потребуется Internet Explorer 6 версии и выше.
Если информация для входа в личный кабинет потерялась или по каким-то причинам стала неактуальной, значит, настал момент восстановить доступ пользователя. И вариантов тут как минимум пять:
Воспользоваться текстовой формой на главном сайте (https://www.prior.by/web/) и выбрать пункт «Восстановление доступа».
Для возвращения потерянной информации придется пройти полный набор проверок – снова указать паспорт, ФИО, номер мобильного телефона, последние цифры банковской карты или данные из договора. И, если проверка будет пройдена, данные вернутся автоматически через инструкции по SMS или e-mail.
Посетить ближайшее отделение банка. Для поиска подходящего офиса стоит воспользоваться картой (https://www.prior.by/maps), способной даже маршрут проложить от указанного адреса.
При походе в банке стоит обязательно взять паспорт!
Важно помнить – при общении даже с директором банка ни в коем случае нельзя делиться конфиденциальной информацией, в особенности – передавать цифры, написанные на банковской карте.
Позвонить по номеру +375 17 289-92-92 и рассказать о возникших трудностях.
Обратиться за помощью через чат (https://www.prior.by/ChatMC/Chat/), заранее сформировав заявку. Стоит сразу же определиться с темой, указать действительные данные ФИО и e-mail (если консультанты не смогут ответить сразу же, то ответ придет на указанный адрес электронной почты). Для подтверждения намерений придется разгадать капчу.
Интернет и СМС-банкинг от «Приорбанка» прекрасно справляется с задачей – информирует, помогает, упрощает и экономит. Но каждый раз заглядывать в личный кабинет на компьютере долго, а в браузере на смартфоне или планшете неудобно из-за недоработанной оптимизации и странного масштабирования. Единственный способ изменить ситуацию – загрузить мобильные клиенты банка на Android (https://play.google.com/store/apps/details?id=by.st.priormobile) и iOS (https://itunes.apple.com/us/app/priorbank/id521143601). И дело тут не только в оптимизации, но и в ряде других преимуществ:
ОАО «Приорбанк» – белорусский банк, построенный и развивающийся по австрийским стандартам. И главный тому пример – нацеленность на предоставление наилучшего сервиса для клиентов: 5 видов авторизации, отдельный мобильный клиент, защита личных данных, информационная помощь и никаких проблем с доступом.